ご利用ガイド

お支払いは「クレジットカード」、「銀行振込」、「郵便振替」、「後払い」から選択いただけます。

クレジットカード決済

VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エクスプレス、ダイナーズ、ディスカバーなど30社以上のクレジットカードをご利用いただけます。

お支払いは一括払い、リボ払い、分割払い（3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回）から選択いただけます。

エラーで決済できないというお問い合せをいただくことがあります。その場合、下記の点をご確認ください。

• 入力したカード番号に誤りがある
• 入力したカード名義に誤りがある
• カードの有効期限が切れている
• カードの有効期限の年と月を逆に入力している

株式会社ゼウスのクレジットカード決済サービスを利用しています。
クレジットカード情報は、業界標準の暗号技術であるSSLによって通信が保護されて安全に送信されますので、第三者にその情報が盗み見られる心配はありません。
使用サーバは、第三者機関により、「サイトの運営主体の実在性」及び「SSL暗号化通信による情報の保護」が証明されています。

銀行振込・郵便振替

注文確認メールでお振込み金額とお振込先口座をご案内しますので、指定口座にお振込みください。

• 振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
• 商品の作成、発送は振り込み確認後になりますことご留意ください。
• ご注文者様とお振り込み名義人様が異なる場合はご連絡いただけますようお願いいたします。

後払い

商品をお送りした後にお支払いいただく、楽で便利な方法です。
商品発送後、支払い用紙がNP後払いサービスから届きます。請求書発行から14日以内にお支払いください。
後払い手数料が330円かかります。

NP後払いとは

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」 で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いを お願いします。

ご注意

• 後払い手数料:330円
• 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクシ ョンズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
• NP後払い利用規約及び同社 のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択くださ い。
• ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細は下記URLからご確認下さい。
• https://np-atobarai.jp/about/
• ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
• お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

送料

全国一律：880円(ただし、離島は実費)
※ただし、還暦ベアの沖縄への送料は3,300円かかります。
※ただし、大天授 720mlサイズの沖縄への送料は1,980円かかります。
※ただし、大天授 1.8Lサイズの沖縄への送料は2,860円かかります。
※ただし、 名入れラベルワインセットの沖縄への送料は2,860円かかります。
※ただし、 名入れラベルリキュールセットの沖縄への送料は2,860円かかります。
※ただし、バラの花束は北海道への送料は3,300円、沖縄への送料は4,620円かかります。

配送業者

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれか
※商品や配送地域によって配送業者が異なります。ご指定はできませんのでご了承ください。

複数商品の配送

複数個の商品をご注文いただいた場合、同じ工房で作成されている商品は同梱して配送します。
別の工房で作成している商品は各工房から別々に配送させていただきます。

自宅以外への配送

プレゼントされる方へ直接送りたい場合

ご購入手続きを進めていただくと、ご注文者とは別に発送先の情報を入力いただく欄がございますので、そちらにご記入ください。

お祝いをするホテルやレストランに送りたい場合

ご購入手続きを進めていただくと、ご注文者とは別に発送先の情報を入力いただく欄がございますので、そちらにご記入ください。
なお、ホテルやレストランに事前に許可を取っていないと受け取ってもらえない場合があります。必ず許可を取った上でご指定いただきますようお願いいたします。

配送業者の営業所留めにしたい場合

使用する配送業者をお伝えしますので、ご自宅に近い営業所をご指定ください。そちらにお送りさせていただきます。

自宅の宅配ボックスへの配送

自宅の宅配ボックスへの配送をご希望の場合は、配達伝票にその旨を記させていただきますが、宅配ボックスへ配送されるかは配達員によります。
確実に宅配ボックスへの配送を希望される方は、当店から発送時にメールでお知らせするお問い合せ番号を受け取ってから、各配送会社に電話で依頼をしてください。

配送時に留意していること

当店はお祝い品を扱っていますので、プレゼントと分からないように送ってほしいという要望をお持ちの方が多くおられます。
その点を留意して、配送伝票の発送元には「お祝いギフト工房」と記載せず、「株式会社ベビログ」と記載させていただいております。
また、内容も贈り物であることが分からないように記載させていただいております。

プレゼントされる方へ直接配送する場合も、商品の価格がわかるような納品書なども入っておりませんのでご安心ください。(発送完了メールをもって納品書と代えさせていただきます)