よくある質問
お祝いギフト工房－名前 詩(ネームポエム)店－に寄せられる質問をまとめました。
疑問点が解決しない場合は、こちらからお気軽にお問い合わせ下さい♪
お祝いギフト工房について
納期について
お支払い・お届けについて
商品パンフレットはありますか？
恐れ入りますがきちんとした形のパンフレットは現在はご用意しておりません。もしインターネットが見られない場合や、ご相談されたい場合は、必要な商品ページを印刷して送付することも可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。
ネームポエムはどんなときに贈るものですか？
結婚式、出産祝い、入学祝い、卒業・退職祝い、新築・引越し祝いなど記念となるあらゆるお祝いにお使いいただくことが可能です。
それぞれのお祝いにあった素敵なポエムで作成しますので、一生の記念に残る品物を贈りたい方に特におすすめです。
実店舗はありますか？
実際の店舗は無く、基本的にはインターネットのみの販売になっております。
注文方法は何がありますか？
インターネット・お電話・FAXでご注文いただけます！ご都合の良い方法でご注文ください。
※クレジットカード決済は個人情報保護のため、インターネットからの注文のみでご利用いただけますので、ご要望の場合はインターネットからご注文下さい。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード払い、銀行振込、郵便振替がございます。詳しくはこちらのページをご確認下さい。
※お電話でのご注文は個人情報保護のため、クレジットカードがご利用いただけませんのでご利用の場合はインターネットからご注文くださいませ。
どこの宅配業者を利用していますか？
佐川急便もしくはクロネコヤマト宅急便になります。
恐れ入りますが、宅配業者については当店にお任せいただきます。選ぶことはできませんのでご了承下さい。
送料はいくらですか？
全国一律800円(税別)です！
お届け先や商品に関係なく、一律送料でお送りします。
お祝い品だと分からないように発送してもらえますか？
はい。サプライズでプレゼントされるお客様も多数おられますので、発送伝票にもお祝い品だと分かるように記載することはございませんので、ご安心くださいませ。
また、金額が分かるような納品書を同梱することもありません。
のしは付けられますか？
ご要望があれば無料でお付けしますが、ネームインポエム商品につきましては、のしをお付けすることができません。
なお、サイズが小さい商品はのしが付けられないものもありますので、不安な点がありましたらお問い合わせ下さい。
